伊恩: 如今，景观美化是一个非常广泛的领域，许多景观美化师的工作非常多样化. So, 他们的服务范围可能包括院子空间的完整设计和建造, 商业物业景观美化, 沿着公路种树, 或者在公园里修建人行道. 任务包括软景观-表土, 草皮, 覆盖物, 花, 树, 和硬景观-连锁砖铺装, 院子里的石头, firepit领域, 池塘, 甲板和栅栏. 他们会做整个音域.
为了满足这一需求， 园艺师需要能做许多不同事情的机器. 一个典型的例子是紧凑型履带式装载机. 它足够小，适合任何工作场合, 你可以得到的附件的数量几乎是无限的. 紧凑型挖掘机也是如此. 你可以买到吊起和安放巨石的附件, 你可以买扫帚附件, 你可以找些捣鼓工——任何你能想到的东西来帮他们做这些工作.
我们非常积极地支持这一点. 如果我们出售一台带有附件的机器, 每个附件在离开之前都要进行安装和测试，以确保一切正常运行. 我们还提供技术指导，帮助我们的园林绿化客户选择附件.
伊恩: 园林绿化工作的标准相当高, 天空似乎是他们能力的极限. 他们中的一些人在他们的组织中有非常有才华的人，他们可以提出惊人的设计和功能. 有时, 他们必须建造像挡土墙这样的部件，这些部件具有很强的功能性和装饰性.
园林设计师通常与他们的客户有着非常私人的关系, 所以期望很高, 能够做精确的工作对他们来说是必不可少的.
杰夫: 在景观美化方面有很多应用，其中智能功能可以非常经济, 所以我们接到了越来越多的电话. 例如, 当你在建造一个高尔夫球场时，拥有一个用于评分的基地和漫游器(GPS)系统是非常有效的. Or, 如果你在小区的路边种树, 使用一种能自动从路缘顶部挖出合适深度的洞的机器有助于提高工作的竞争力.
这里的一个驱动因素是，园林设计师很难像所有承包商一样找到熟练的设备操作员. 从某种程度上说，这比其他承包商面临的劳动力挑战更为紧迫，因为景观美化需要大量精确的工作，而这些工作通常只有具有多年经验的运营商才能完成.
我应该提一下园艺师使用的小型机器, 通常没有出厂安装的智能功能. 我们认为这是来自像 竹内 和 BOMAG但与此同时，这些系统将涉及改造. 幸运的是，我们做了很多 改造 并且有足够的技能储备，再加上与供应商的稳固合作关系.
伊恩: 与其他使用重型建筑设备的承包商相比, 园艺师做相对较小的工作. 这意味着误差范围很小，预算有限，而且时间通常很紧.
So, Jeff提到的通过使用售后套件逐步增加智能功能的策略对他们来说非常有意义. 同样，园艺师期望用他们的机器做很多事情. 对他们来说，机器必须有点像瑞士军刀.
伊恩: 可靠性和正常运行时间对我们的景观客户来说是巨大的. 在我们加拿大的气候下, 他们只有很短的时间来完成他们的工作, 当你考虑到暴雨造成的延误时, 他们不能再浪费时间了. So, 当他们遇到设备问题时，他们需要可靠和耐用的设备和快速的周转. 对他们来说，我们有现成的零件和经验丰富的技术人员的服务部门是必不可少的.
很多人, 除了简单的换油, 不要在维护方面做太多事情, 所以他们需要有人能做更主要的服务——更换轨道或安装和设置附件.
另一个方面是，许多园林设计师在冬天使用他们的设备进行除雪, 哪些构成了他们业务的很大一部分. 这些行动需要全年的支持, 为冬季或春季准备设备等服务是必不可少的.
